Všeobecné obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) upravují v souladu s § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, vzájemná práva a povinnosti mezi:

Leona Müller
Labská 1969/2, 288 02 Nymburk
IČO: 74421867
E-mail: info@agleia.cz
Telefon: +420 776 750 776
Bankovní účet: 290715994/0300
IBAN: CZ6903000000000290715994
BIC (SWIFT): CEKOCZPP

(dále jen „Prodávající“) a kupujícími (dále jen „Kupující“).

Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva i Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

---

I. Vymezení pojmů

• Kupující – fyzická nebo právnická osoba uzavírající smlouvu s Prodávajícím.
• Spotřebitel – fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.
• E-shop – internetový obchod provozovaný na adrese www.agleia.cz.
• Zboží – hmotné výrobky nabízené v E-shopu.
• Digitální obsah – data poskytovaná v digitální podobě.
• Smlouva – kupní smlouva uzavřená mezi Prodávajícím a Kupujícím.

II. Informace před uzavřením smlouvy

Prodávající poskytuje Kupujícímu před uzavřením smlouvy veškeré informace vyžadované právními předpisy, zejména informace o vlastnostech zboží, ceně, nákladech na dopravu, platbě, dodání, právu na odstoupení od smlouvy, právech z vadného plnění, digitálním obsahu a možnostech mimosoudního řešení sporů.

III. Uzavření smlouvy

• Objednávka Kupujícího je návrhem na uzavření smlouvy.
• Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky e-mailem.
• Odesláním objednávky Kupující potvrzuje souhlas s Podmínkami.
• Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout.

IV. Uživatelský účet

Je-li registrace umožněna, je Kupující povinen chránit své přístupové údaje. Prodávající nenese odpovědnost za jejich zneužití třetí osobou.

V. Cena a platební podmínky

• Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech poplatků.
• Slevy jsou poskytovány v souladu s právními předpisy.
• Platba je možná způsoby uvedenými v E-shopu, včetně Shoptet Pay.
• Vlastnické právo přechází na Kupujícího úplným zaplacením ceny.

VI. Dodání zboží

• Zboží je dodáno nejpozději do 30 dnů.
• Nebezpečí škody přechází převzetím zboží.

VII. Práva z vadného plnění a reklamace

Prodávající odpovídá Kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Veškeré výrobky jsou ručně vyráběné, přičemž drobné odchylky nejsou vadou, ale přirozeným znakem originality výrobku.

• Reklamaci lze uplatnit do 24 měsíců od převzetí zboží.
• Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.
• Kupující má právo na opravu, výměnu, přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy.
• Při neodstranitelné vadě bude kupní cena vrácena do 14 dnů.

VIII. Odstoupení od smlouvy

• Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů.
• Zboží musí být vráceno do 14 dnů.
• Peníze budou vráceny do 14 dnů.
• Výjimky stanoví § 1837 občanského zákoníku.

IX. Digitální obsah

Digitální obsah je poskytován dle § 2389a a násl. občanského zákoníku. Po zahájení plnění zaniká právo na odstoupení od smlouvy.

X. Mimosoudní řešení sporů

Subjektem mimosoudního řešení sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

XI. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem GDPR.

XII. Platební služba Shoptet Pay

Platby prostřednictvím Shoptet Pay se řídí také VOP Shoptet Pay.

XIII. Závěrečná ustanovení

• Právní vztahy se řídí právem České republiky.
• Smlouva je archivována elektronicky.
• Tyto Podmínky jsou účinné od 1. 1. 2026.